Store-Up è un progetto Solcom srl di e-commerce outsorcing service. Grazie all’esperienza maturata dal team Solcom, sia nel supporto tecnico sia in quello commerciale, Store-Up è il miglior punto di partenza per un’attività di e-commerce, senza l’ausilio di risorse interne.
Online, come nei negozi tradizionali, il punto vendita deve essere positivo e stimolante per il cliente, per questo motivo l’attività si focalizzerà su due fasi, in particolare:
1- Studio dell’immagine aziendale orientata al web;
2- Realizzazione del sito;
Si sintetizzano le fasi e le relative linee guida.
Fase 1: Studio approfondito dell’immagine aziendale con particolare attenzione agli obiettivi, ai colori, all’immagine on-line della concorrenza. Le azioni descritte ci permetteranno di ottimizzare al meglio il “contenitore” pubblicitario dentro cui collocare l’azienda.
Fase 2: Realizzazione grafica e dei contenuti secondo le direttive e i dati ottenuti dalle operazione della Fase 1 e ottimizzazione del sito per una corretta indicizzazione sui motori di ricerca.
STORE-UP prevede la gestione dello Store dalla fase di partenza all’aggiornamento del catalogo prodotti, delle offerte e dei contenuti.
- Definizione del catalogo prodotti
- Alimentazione e aggiornamento catalogo prodotti
- Gestione e aggiornamento listino prezzi
- Gestione offerte e promozioni
- Gestione dei contenuti
- Gestione buoni sconto
STORE-UP gestisce le vendite online lasciando piena autonomia al cliente nella gestione finanziaria e logistica.
- Ricezione degli ordini
- Gestione anagrafiche clienti (la proprietà dei dati rimane del Cliente)
- Gestione e verifica pagamenti e incassi
- Prevenzione frodi
- Fatturazione
STORE-UP implementa una strategia di marketing on-line per potenziare la presenza del sito sul web e massimizzare gli invstimenti.
- Search engine optimization
- Search engine marketing
- Display advertising
- Social Media Marketing
- Affiliation marketing
- E-mail marketing
- Concorsi on-line
- Press on-line
STORE-UP prevede l’imprementazione di un piccolo CRM per la gestione:
- Archivio ordini per utente
- Archivio e gestione recensioni per utente
- Gestione delle abitudini e gusti di navigazione degli utenti
Il teamo Solcom STORE-UP effettua analisi periodiche dei dati rilevati tramite strumenti di analisi statistiche per l’elaborazione di report su:
- Analisi visite
- Statistiche ordini e venduto
- Statistiche fatturato
- Tipologie di pagamento e di consegna
- Ordine medio
- Prodotti più venduti
- Anagrafica clienti e zona geografiche di acquisto